Vilken bank är bättre

Sparbanker 2. Naturligtvis innehåller denna kategori olika banker som inte tillhör huvudbankerna. Naturligtvis finns det också mindre och lokala bankverksamheter som är unika för olika städer och platser över hela landet som kan ha stark lojalitet bland sina kunder av olika skäl - de samlas också under denna placering.

Även om vi i denna artikel har använt oss utav SKI för att recensera olika banker så finns det fler sätt att hitta vilken bank som passar dig bäst.

Scandia Scandiabanken är en populär bank som tidigt hade en bra och väl fungerande internetbank. I Skidmätningen når de 73 poäng i kundnöjdhet. Scandia är i grunden ett försäkringsbolag, så deras försäkring och bank finns på samma webbplats.

Utbudet av tjänster för banken innehåller det mesta av vad som kan förväntas av en modern och bra bank. Sparande, värdepappershandel och olika former av lån finns hos Skandia. I Skandia kan du få ett Mobilt Bankid, använda Swish och få olika kort som betaltjänster. De har betalkort från Visa, men erbjuder inte kreditkort. Skandia är en modern och väl fungerande bank som har fortsatt och lyckats stödja många av sina nöjda kunder genom åren.

Antal kunder: - Den stora skillnaden i fjolårets rapport survey of the year visar att mycket har hänt med kundnöjdheten sedan förra året. Först och främst har den totala kundnöjdheten ökat markant och visar att svenskarna är mer nöjda med sina banker än på 10 år. Ökad tillfredsställelse kan till stor del spåras tillbaka till det faktum att räntor och inflation är på rätt spår, och att du ser ljusare ut i samhällets ekonomiska framtid.

Vad gör en bank populär och vilken bank anses ha nöjdast kunder?

Många som deltog i undersökningen tog också upp nya och förbättrade digitala tjänster som en anledning till att de känner sig mer nöjda. Samtidigt ökar AI-tjänster som chattrobotar och artificiell intelligensassistenter som ett växande problem som skapar frustration och sällan ger den hjälp som kunden förväntar sig. Vinnare och förlorare rapporten ger oss också en uppfattning om årets stora vinnare och årets stora förlorare.

I förra årets undersökning var det på nionde plats med 64, 2 i kundnöjdhetsbetyget. I år har de stigit till tredje plats med ett betyg på 72,5, vilket kommer att märkas på den stora prestationen. Årets förlorare: förlorarna i år blir andra banker i år, så nischade banker som Avanza och Nordnet. Förra året kom dessa banker på andra plats med 73,1 i betyg, men i år har de sista platsen med 65,4 i betyg.

Ytterligare information om undersökningen är således att dessa är de 10 bästa bankerna enligt den svenska indexundersökningens kvalitetsindex. Alla banker erbjuder olika tjänster och styrkor, vilket gör att du kan hitta den bank som bäst passar dina behov och preferenser. Det rekommenderas att göra en grundlig jämförelse och utvärdering för att välja den bank som passar bäst för din specifika situation.

För privatpersoner och företagskunder är kundnöjdhet avgörande. TrustPilot erbjuder också ytterligare information genom att samla in kundbetyg och recensioner av banktjänster. Det är viktigt att titta på ski kank-resultaten och Trustpilot-recensionerna för att förstå vilka banker som verkligen uppfyller förväntningarna.